Pet Doktoru

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

  • HİZMET SAĞLAYICI: PetDoktoru — Dr. Veteriner Hekim S. Buğra Öklen · İstanbul · [email protected]
  • ALICI: Hizmeti satın alan ve iletişim bilgilerini web sitesi üzerinden ileten kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, ALICI'nın elektronik ortamda talep ettiği beslenme danışmanlığı hizmetinin (ön değerlendirme, takip paketleri, ihtiyaca yönelik beslenme vb.) sunulmasıdır. Hizmet kapsamı, seçilen pakete göre belirlenir.

3. Hizmet Bedeli ve Ödeme

Hizmet bedelleri ilgili paket sayfalarında belirtilmiştir. Ön değerlendirme ücretsizdir. Ücretli hizmetlerde ödeme şekli ve koşulları, görüşme sonrasında ALICI ile paylaşılır.

4. İfa Şekli ve Süresi

Hizmet, online görüşme, telefon ve WhatsApp üzerinden, seçilen paketin süresi boyunca sunulur. Beslenme danışmanlığı; tanı, cerrahi veya ilaç tedavisi içermez ve klinik veteriner hizmetinin yerine geçmez.

5. Cayma Hakkı

ALICI, hizmetin ifasına başlanmadan önce cayma hakkını kullanabilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Detaylar İptal & İade sayfasında yer alır.

6. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Bu metin standart bir şablondur ve bilgilendirme amaçlıdır. Yürürlükteki mevzuata tam uyum için bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmesi önerilir.

Son güncelleme: 1 Haziran 2026